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先輩職員インタビュー

笑顔マイスター(今月の職員紹介)

平成28年1月に「笑顔マイスター」を受賞されたM.Iさんにインタビューを行いました。


M.Iさん
看護師(姫路北病院での勤務経験6年目)
患者さんやご家族さんに名前で呼ばれることが嬉しく感じます。 
経験年数10年を目指して、もう1つ何か資格取得ができたらいいなと考えています。
趣味:ライブに行くこと。でかけること。


Q:受賞おめでとうございます。笑顔について心掛けておられることは?
笑うことは反射じゃないですけど、無意識ですかね(笑)
小さい頃から良く笑っていたように思います。
卒業アルバムでも笑っている写真が多く、友人から「ずっと笑っている印象がある」と言われたことがあります。


Q:笑顔の他に、患者さんと接する時に気をつけていることは?
目を見て・触れて・親しみのある声かけができればと思っています。

就職前は人見知りでした(笑)
初対面の人と積極的にやりとすることはできませんでしたが、今は患者さんやご家族さんと前よりスムーズに会話できるようになったように思います。
時々、患者さんのご家族さんに電話をするのですが、こちらの用件だけ伝えると余計に堅苦しくなるじゃないですか。雑談力じゃないですけど、患者さんの病棟での様子とか、ご家族さんの近況を話すことも気をつけています。